L’e-notoriété et l’e-réputation sont
étroitement liées. La première
correspond à la visibilité d’un site web
et la seconde à la manière dont ce même
site est perçu par les internautes.
L’une ne va pas sans l’autre, mais elles
ne s’accordent pas toujours!
Ainsi, un site internet peut tout à fait
avoir une faible visibilité et pourtant
être très réputé. Et vice-versa : une
marque peut être très visible, sans pour
autant avoir une bonne réputation.
Une e-notoriété forte est basée sur une
stratégie précise de positionnement de
l’entreprise sur internet.
Choisir un nom de domaine pour un site
web, tout autant une enseigne
commerciale, demande une expertise
technique, mais aussi juridique. Très
peu de webmasters connaissent et se
soucient des articles 78 et 80 du Code
(belge) des Sociétés.
Personne n’est à l’abri d’un usage
frauduleux, volontaire ou non, de la
notoriété d’une enseigne ou d’un site
internet, ni d’une confusion médiatique
avec une entreprise homonyme en
difficulté. Cette malveillance est
parfois l'oeuvre de concurrents
malhonnêtes ou de personnes désoeuvrées.
Le référencement naturel a donc une
forte influence sur la visibilité. Il ne
faut donc pas négliger ce point
important. De plus, La gestion de l’e-réputation
accroît la visibilité sur internet. Elle
renforce l’image de marque et aide à
transformer plus de prospects en
clients.
En cas de retours négatifs, il est
possible de rapidement agir et corriger
le tir. Dans ce domaine, mieux vaut
prévenir que guérir!
Le programme proposé par Successteam
amplifie la visibilité de l'entreprise
sur les moteurs de recherche (Google,
Bing, ...) et les réseaux sociaux. Il
gère le référencement des entrepreneurs
sur base des données officielles
certifiées. Il surveille la notoriété et
la réputation par l'exploitation des
outils de cybersécurité. Le travail se
fait sur la transmission et la
protection des données dans le cadre
légal du RGPD.
Ces méthodes, très techniques et
discrètes, ne rentrent pas dans le
métier d'un webmaster ou d'un "community
manager". Elles sont différentes des
campagnes de publicités payantes au
clic, (Facebook, Google, etc...)
proposées par les agences de
communication et les webmasters. Elles
peuvent aussi être complémentaires et
les amplifier.
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